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    企业文化咨询

    企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素(KSF),清晰行业价值驱动要素,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动,清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系,基于统一的核心价值体系,塑造组织的品牌信仰,整合企业无形资产,基于统一的核心价值体系,完善组织的基本政策与制度,有效提升组织运营协同效率,实现组织?#30446;?#25345;续发展。


    企业文化咨询的作用

    1、清晰理想文化:通过较为详尽地阐述客户心目中理想的企业文化是什么,为企业文化的变革和提升的战略方针奠定基础。

    2、确定使命愿景:企业远景目标和企业使命的结合说明了文化变革的必要性,同时也向员工、股东和客户传达了这种必要性的关键所在。

    3、提炼核心价值:将远景目标和使命牢固的建筑在一整套符合?#23548;?#24182;催人奋进的价值观和原则基础之上,使企业运作与奋斗目标之间更趋和?#22330;?/span>

    4、建立共同语汇:通过宣贯、培训,帮助人们改变思维和行为方式的语言和思维框架,人们在遣词造句之中折射出其态度、信念和行为模式。

    5、形成建设规划:为企业文化提升和变革制定一整套目标,?#28304;?#25104;信念、行为和体制?#31995;?#21464;革。

    6、实现文化落地:建立符合客户需求的企业文化落地方案和途径,使之可操作,可执行,可监控,可修订,最?#25307;?#25104;企业和员工一致的行为模式。

    7、设立考核评估:建设科学的企业文化提升和变革?#30446;计?#26426;制,用以衡量、监控和改善企业文化建设和落地的方方面面。


    企业文化咨询的内容

    企业文化咨询可以分为四个阶段:第一阶段,把脉--调研摸底与诊断;第二阶段,造核--理念提?#38431;?#21319;华;第三阶段,教化--文化宣传与推进;第四阶段,定型--文化与管理的有机结合。根据不同阶段的任务,企业文化咨询要做好十项工作。

    1、深入调研

    从多角度对企业深入摸底,"摸清企业的历史、现状和规划""弄清企业存在的优势与劣势及面临的机会与威胁""理清企业的文化诉求和企业?#19994;?#24605;想"

    2、诊断分析

    根据前期调研的内容整理形成的资料,进行判断与分析,把握企业与员工队伍的基本状况,?#39029;?#20225;业文化建设的着眼点和立足点,形成企业文化调研诊断与分析报告。

    3、理论培训

    对客户企业的中高层领?#25216;?#22522;层骨干,以"理论+案例+剖析"模式,进行企业文化理论培训,普及企业文化知识,增强骨干的企业文化意识,提高骨干的理论素养,形成企业文化建设的舆论氛围,为企业文化理念的挖掘奠定基础。

    4、共识研讨

    根据文化理念框架,结合"调研诊断分析报告"设计一些研讨主题,?#21046;?#20998;批地组织企业的高中层领导干部和基层骨干一起研讨,促使文化共识在研?#31181;行?#25104;,文化诉求在研讨中流露,文化基因在研讨中传递,文化期望在研讨中表达。为企业文化理念的征集和设计提供参考意见。

    5、征集理念

    咨询专家协助企业采取各种有效措施,发动领导、骨干和普通员工动手设计企业理念,既可提高企业人的参与意识,又能发挥企业人的聪明才智,弥补咨询专家对企业了解不深的缺陷。

    6、提炼理念

    结?#31995;?#22495;文化、行业文化和时代特征,融入优质的新文化元素,对征集的文化理念进行归纳、加工和提炼,形成?#30830;?#21512;企业?#23548;?#21448;具有行业特点、既继承优秀传统又具有前瞻性的企业文化理念体系。

    7、理念培训

    企业文化理念形成后,咨询专家协助企业培养企业文化传播者和推广者,即培养企业文化"火种",使他们不仅掌握理念的内涵,而?#19968;?#35201;掌?#25307;?#36143;的方法与?#35760;傘?/span>

    8、宣贯推导

    企业文化理念的宣传推导需要利用一切可利用的方式进行传播,大造声势,形成氛围,将文化要素逐一植入组织之中,让员工欣然接受,让社会普遍?#29616;?/span>

    9、?#23548;?#24041;固

    价值观的形成是一个心理累积过程,需要长期进行理念及行为的强化和修炼,将文化逐?#25509;?#35760;并扎根员工心灵,达到"人企合一""形神合一"的境界。

    10、评估调整

    在咨询过程中、特别是咨询后期,要由客户企业邀请咨询专家对企业文化设计方案、实施方案和咨询效果进行认真地评估。咨询机构应该根据评估意见和客户企业的要求,对咨询中存在的问题进行修正、补充和完善,把企业文化咨询做成优质项目。


    企业文化咨询体系图




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